Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 27 septembrie 2026

Această pagină explică ce date personale colectăm prin site-ul atelier-rumegus.ro, de ce le colectăm și ce drepturi ai. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română privind protecția datelor.

Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este ATELIER RUMEGUS SRL (denumită în continuare „Atelier Rumeguș”), cu sediul social în Strada Vârful cu Dor nr. 2, Brașov, județul Brașov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J08/2282/2006, CUI 19064137. Atelierul de producție se află în Strada Gării 667, Hărman, județul Brașov. Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale personale ne poți scrie la comenzi@atelier-rumegus.ro sau ne poți suna la 0721 250 501.

Ce date colectăm

Când completezi formularul de cerere de ofertă, colectăm:

• numele, numărul de telefon și, opțional, adresa de email;
• localitatea;
• detaliile piesei dorite (tip, dimensiuni, esență, finisaj, termen, buget, alte mențiuni);
• pozele, schițele sau planșele pe care alegi să ni le trimiți;
• informații tehnice minime: pagina de pe care ai trimis formularul și sursa vizitei (de exemplu, o campanie de promovare), precum și adresa IP, folosită doar pentru protecția împotriva mesajelor automate (spam).

De ce folosim datele

• ca să te contactăm (telefonic, pe WhatsApp sau pe email) și să îți facem oferta cerută — temeiul legal este demersul făcut la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și acordul pe care ți-l exprimi în formular;
• ca să realizăm și să livrăm piesa, dacă decizi să comanzi — pentru executarea contractului;
• ca să ținem evidențele contabile obligatorii, în cazul unei comenzi — obligație legală.

Nu folosim datele tale pentru mesaje publicitare fără acordul tău și nu le vindem nimănui.

Cui transmitem datele

Datele trimise prin formular ajung doar la echipa Atelier Rumeguș. Ele sunt stocate pe serverele furnizorului nostru de găzduire web și de email, care le prelucrează doar în numele nostru. Dacă faci o comandă, putem transmite datele strict necesare firmei de curierat sau transport care livrează piesa. Dacă accepți cookie-urile de marketing, Meta Platforms Ireland Ltd. primește date despre vizita ta pe site (detalii mai jos, la „Cookie-uri și instrumente de măsurare”).

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm cererile de ofertă cel mult 3 ani de la ultimul contact cu tine, apoi le ștergem. Dacă devii client, documentele contabile se păstrează pe durata prevăzută de lege. Poți cere oricând ștergerea mai devreme a datelor tale.

Drepturile tale

Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării. Îți poți retrage oricând acordul, fără să afecteze prelucrarea făcută până atunci. Pentru oricare dintre acestea, scrie-ne la comenzi@atelier-rumegus.ro — îți răspundem în cel mult o lună.

Dacă consideri că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Cookie-uri și instrumente de măsurare

• Cookie-uri necesare: păstrează alegerea ta din bannerul de cookie-uri (cookie-ul rmg_consent, valabil 6 luni) și asigură funcționarea și securitatea site-ului. Pentru ele nu este nevoie de acordul tău.
• Statistici de trafic: folosim Burst Statistics, care rulează pe serverul nostru, fără cookie-uri, și nu transmite datele altor firme.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): se activează doar dacă alegi „Accept” în bannerul de cookie-uri. Ne ajută să măsurăm vizitele și eficiența reclamelor noastre pe Facebook și Instagram și plasează cookie-uri proprii (de exemplu _fbp). Doar cu acordul tău, măsurăm astfel vizitele și timpul petrecut pe site, clicurile pe telefon, WhatsApp și email și trimiterea formularului de cerere (fără numele, emailul, telefonul sau mesajul din formular), ca să vedem ce reclame funcționează. Meta poate transfera datele în afara Uniunii Europene, inclusiv în SUA, în baza mecanismelor aprobate de Comisia Europeană. Temeiul legal este acordul tău.

Google Maps: pe prima pagină și pe paginile cu mobilier (de exemplu Mese din lemn masiv) avem o hartă a atelierului. Harta se încarcă de la Google (Google Ireland Ltd.) doar după ce apeși „Arată harta”. Din acel moment, Google poate prelua adresa IP și poate seta propriile cookie-uri, conform politicii de confidențialitate Google.

Îți poți schimba oricând alegerea din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului. Poți bloca sau șterge cookie-urile și din setările browserului.

Securitate

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Pozele, schițele și planșele trimise prin formular sunt păstrate într-o zonă a serverului care nu poate fi accesată din browser, iar accesul la cererile primite este limitat la echipa noastră.

Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm. Versiunea în vigoare este mereu cea publicată pe această pagină.